15 Nisan 2013 Pazartesi

Ups Kargo Şikayet ve Uzun teslimat süreleri

Bu kadar umarsız destek sistemi hiç çalışmayan bir kargo firması görmedim. Adamlar zaten 3-4 günden önce hayatta teslim etmiyorlar paketi Otobüse versen daha hızlı ve güvenli alırım paketimi
Size paketimin takip sayfasını paylaşayım. Ürünü alalı 4gün oldu bu gün 1 günlük gecikmesi var adamlar benim paketi gezdiriyor bunu sayfalarında açıkca yazıyor biz ne kadar berbat firmayız imajını insanın gözünün içine sokmaktanda hiç çekinmiyorlar.


15.04.2013 18:55:47KARAYOLU (81DV853) İLE KOCAELİ HUB ŞUBEYE GÖNDERİLDİZONGULDAK EREĞLİ SS
15.04.2013 18:44:05KURYE GERİ GETİRDİ (AD--   YAL-----)ZONGULDAK EREĞLİ SS
15.04.2013 09:15:52KOCAELİ HUB ŞUBEDEN GELDİ.ZONGULDAK EREĞLİ SS
14.04.2013 03:32:03KARAYOLU (81DV853) İLE ZONGULDAK EREĞLİ SS ŞUBEYE GÖNDERİLDİKOCAELİ HUB
13.04.2013 17:39:18KARAYOLU (34FK2449) İLE KOCAELİ HUB ŞUBEYE GÖNDERİLDİMAHMUTBEY HUB
13.04.2013 15:44:55GİRİŞ SCAN EDİLDİ (İL--- KO------)MAHMUTBEY HUB


Kargonun beklendiği yer Karabük adamlar kocaeli zonguldak kocaeli geziyor müsteri hizmetlerine hafta içi olmasına rağmen ulaşılamıyor ve kargo takip sayfası 8 saatte bir güncelleniyor.
Size şunu söylemek istiyorum. Eğer bundan sonra UPS ile çalışan bir firma görürsem kesinlikle onlarla iş yapmam..
Sizde bu firma ile iş yapmayın derim zaten teslim süreleri de çok uzun. Türkiye'de hiçbirkargo firması bu kadar uzun sürede teslimat yapmıyor sanki mal cinden geliyor :)

Hiç yorum yok:

Yorum Gönder